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Este es el caso de una asociación cannábica de Barcelona con 180 socios activos que llevaba tres años gestionando su administración con una combinación de Excel y hojas físicas. El responsable administrativo dedicaba cada semana más de 15 horas a tareas que hoy se hacen automáticamente. Aquí está su historia, con números reales.
La situación antes de digitalizar
La asociación funcionaba así: una hoja de cálculo con los 180 socios, un cuaderno de registro de salidas en el dispensario, y un responsable que llegaba cada mañana a consolidar manualmente los datos del día anterior.
Tareas semanales antes de THC Gestión
- Actualización de fichas de socios: 4 horas. Altas, bajas, cambios de datos, renovaciones de cuota.
- Consolidación del registro del dispensario: 5 horas. Pasando a mano las salidas del cuaderno a la hoja de cálculo.
- Control de caja: 2 horas. Cuadrando los cobros con las salidas registradas.
- Informes mensuales para la junta: 3 horas. Construyendo tablas y gráficas en Excel.
- Gestión de incidencias: 1 hora. Errores de registro, discrepancias, socios que reclamaban datos incorrectos.
- Total: 15 horas semanales
El problema más grave: los errores de dispensario
El cuaderno físico en el dispensario tenía un fallo estructural: cuando llegaban varios socios a la vez, el personal no siempre podía consultar el historial de consumo antes de despachar. Resultado: algunos socios recibían más de lo que debían según el reglamento interno, y el responsable lo descubría días después al consolidar los datos.
En un año, se detectaron 23 incidencias de este tipo — en ningún caso maliciosas, pero sí problemáticas para el cumplimiento del reglamento.
La implementación de THC Gestión
La migración duró un día: exportaron la lista de socios del Excel antiguo, la importaron en THC Gestión y configuraron los límites del reglamento interno. Desde el día siguiente, el dispensario funcionó con QR y tablet.
Tareas semanales después de THC Gestión
- Actualización de fichas de socios: 30 minutos. Solo casos especiales que requieren revisión manual.
- Consolidación del dispensario: 0 horas. El sistema registra automáticamente cada salida.
- Control de caja: 20 minutos. El sistema genera el arqueo automáticamente.
- Informes mensuales: 15 minutos. Un clic y el informe está listo para exportar.
- Gestión de incidencias: 0 horas. Los errores de registro se eliminaron.
- Total: menos de 2 horas semanales
El resultado en números
Ahorro de tiempo: 13+ horas semanales → 52+ horas al mes → el equivalente a 1,5 jornadas laborales completas cada mes. A €15/hora de coste laboral: €780/mes de ahorro en tiempo.
Errores de dispensario: 0 en el primer año desde la implementación. El sistema no permite despachar a un socio que supere su límite mensual según el reglamento.
Coste de THC Gestión: €50/mes → ROI del primer mes: +1.460%
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